专升本能退钱吗
随着专升本教育的普及，越来越多的学生选择通过专升本提升学历，在报名、缴费后，部分学生因个人原因或对机构服务不满意，可能会考虑退费问题，专升本是否可以退钱？退费政策如何？本文将从政策规定、机构退费规则、维权途径等方面详细解析，并提供最新数据供参考。
专升本退费政策依据
专升本的退费问题主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和教育部相关规定，不同省份的教育部门也会出台具体的管理办法，
- 《教育部等五部门关于加强高等学历继续教育广告发布管理的通知》（2021年）规定，教育机构不得虚假宣传，必须明确退费规则。
- 各省教育厅文件，如《广东省民办非学历教育机构退费管理办法》规定，学员在开课前申请退费，机构应退还90%以上费用；开课后按比例退费。
最新政策动态（2024年）
2024年，多地加强了对专升本培训机构的监管。北京市教委发布通知，要求所有培训机构在合同中明确退费条款，未按约定退费的机构将被列入“黑名单”。
不同情况下的退费规则
统招专升本（全日制）
统招专升本由各省教育考试院组织，报名费一般在100-200元，若考生未参加考试，部分省份可申请退费。
| 省份 | 报名费（元） | 退费规则 | 数据来源 |
|---|---|---|---|
| 广东 | 120 | 考试前30天申请可退80% | 广东省教育考试院（2024） |
| 山东 | 150 | 未参加考试不退费 | 山东省招考院（2024） |
| 江苏 | 100 | 考前15天可全额退 | 江苏省教育考试院（2024） |
成人高考/自考专升本
成人高考和自考的报名费通常较低，但退费政策较严格。
- 自考专升本：多数省份规定报名成功后不予退费（如湖北省教育考试院2024年通知）。
- 成考专升本：若因考试取消（如疫情），可申请退费。
培训机构退费
市面上的专升本培训机构退费政策差异较大，常见情况如下：
| 机构名称 | 退费政策 | 数据来源 |
|---|---|---|
| 中公教育 | 开课前可退90%，开课后按课时比例退 | 中公官网（2024.3） |
| 华图教育 | 签约协议班未通过可退费，普通班按合同退 | 华图客服（2024.4） |
| 尚德机构 | 7天内无理由退费，超期按剩余课程退 | 尚德官网（2024.2） |
注意：部分机构存在“退费难”问题，建议报名前仔细阅读合同。
如何申请退费？
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查看合同条款
报名时签订的协议是退费的主要依据，重点关注：- 退费比例
- 申请退费的截止时间
- 违约金条款
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与机构协商
若符合退费条件，直接联系机构客服，保留聊天记录、缴费凭证等证据。 -
投诉渠道
- 12315消费者投诉平台
- 黑猫投诉（新浪旗下）（2024年数据显示，专升本退费投诉量同比增长23%）
- 当地教育局
避免退费纠纷的建议
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选择正规机构
优先选择有办学许可证的机构，可通过全国校外教育培训监管与服务综合平台（2024年上线）查询资质。 -
谨慎选择“保过班”
部分机构宣称“不过包退”，但实际退款周期长，甚至设置苛刻条件。 -
分期付款需谨慎
若使用教育分期贷款，即使退课仍需还款，务必核实清楚。
最新退费数据与案例
根据消费者网2024年1月发布的报告：
- 专升本退费投诉中，65%涉及“拖延退款”，20%为“拒绝退款”。
- 成功退款的案例平均耗时42天，部分通过法律途径解决的案例耗时超过半年。
典型案例：
2023年12月，北京某学员起诉某专升本机构，法院判决机构全额退款并支付违约金（来源：中国裁判文书网）。
个人观点
专升本的退费问题需要结合政策、合同和个人情况综合判断，建议学生在报名前充分了解规则，保留证据，遇到纠纷时积极维权，教育投资需谨慎,选择适合自己的升学路径才是关键。
